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張洪舉-喜Yu于家-海底撈在酒店業中-品牌創始人
張洪舉-喜Yu于家-海底撈在酒店業中-品牌創始人
喜p于家大酒店的創始人張洪舉。
如果您想做一個好生意，首先必須是個“傻瓜”。所謂的“傻瓜”營銷法是一種超出客戶或客戶期望的做法。張洪舉的做法是充分理解老子2000年前的“要想得到它，就必須先給它”的精神。
該行業將迎來新的旅程。 “他是張洪舉。
作為藝術酒店，張洪舉想要的藝術酒店不僅將藝術視為一種炒作概念，也不只是將其用作酒店設計和裝飾的元素，也不是假的藝術和商業現實。 “賣狗肉”和他的同類。他說：“在這里，藝術恢復了原有的面貌，從配角上升為主人翁。這不僅是酒店的華麗外衣喜鵲愉家，還是酒店文化血統的靈魂。”到處都可以看到大把的雨傘，還有各種各樣令人眼花books亂的書。” “爬上”天花板，各種繪畫都充滿了后現代的氛圍……有人說喜p于家是一家“近乎瘋狂”的藝術酒店，因為這里的追求不是為了藝術而追求藝術，而是它是享受生活，感受藝術中的家的味道。
在張洪舉看來，無論哪種酒店，如果不理會“家的概念”，將無法使客人身心愉悅。 “喜p御家的所有室內設計和色彩搭配最終都希望為客人帶來更美麗，溫馨的感覺。在這個地方，人們走進去時會感到輕松，舒適和充滿幸福。”通常，當人們走進酒店時，他們總是會保持謹慎，因為他們擔心損壞房間里的東西，擔心冰箱里的飲料太棘手，延遲退房時間，以至于酒店餐廳無法價格昂貴且令人難受，而且退房手續繁瑣。回合過程。但是在Mag喜的家中，沒有什么可擔心的。 “首次退房時間”，“第一筆可負擔的消費”，“第一筆自付額政策”……行業中創造的眾多“第一筆”已成為Yu喜佳的規則和開業。在短短的5年中，造成房間平均每日使用率超過90％的主要原因已被創造出來。更重要的是，這些“規則”不僅為of喜佳的成功打下了堅實的基礎，而且為重塑酒店業的經營理念，有效提高服務業質量提供了最有力的例證。
作為藝術酒店，張洪舉想要的藝術酒店不僅將藝術視為一種炒作概念，也不只是將其用作酒店設計和裝飾的元素，也不是假的藝術和商業現實。 “賣狗肉”和他的同類。他說：“在這里，藝術恢復了原有的面貌，從配角上升為主人翁。這不僅是酒店的華麗外衣，還是酒店文化血統的靈魂。”到處都可以看到大把的雨傘，還有各種各樣令人眼花books亂的書。” “爬上”天花板，各種繪畫都充滿了后現代的氛圍……有人說喜p于家是一家“近乎瘋狂”的藝術酒店，因為這里的追求不是為了藝術而追求藝術，而是它是享受生活，感受藝術中的家的味道。
在張洪舉看來，無論哪種酒店，如果不理會“家的概念”，將無法使客人身心愉悅。 “喜p御家的所有室內設計和色彩搭配最終都希望為客人帶來更美麗，溫馨的感覺。在這個地方，人們走進去時會感到輕松，舒適和充滿幸福。”通常，當人們走進酒店時，他們總是會保持謹慎，因為他們擔心損壞房間里的東西，擔心冰箱里的飲料太棘手，延遲退房時間，以至于酒店餐廳無法價格昂貴且令人難受，而且退房手續繁瑣。回合過程。但是在Yu喜的家中，無需擔心這些。 “首次退房時間”，“第一筆可負擔的消費”，“第一筆自付額政策”……行業中創造的眾多“第一筆”已成為Yu喜佳的規則和開業。在短短的5年中，造成房間平均每日使用率超過90％的主要原因已被創造出來。更重要的是，這些“規則”不僅為of喜佳的成功打下了堅實的基礎，而且為重塑酒店業的經營理念，有效提高服務業質量提供了最有力的例證。
Peng Ju喜p于家酒店的創始合伙人
創新的活力來自不斷挑戰自我
在所謂的“高大”環境中放置過多的杰作時，喜p于佳選擇隨時隨地在客戶眼中將藝術品變為現實。讓藝術與空間共存。走進喜Yu于家東明路店的大堂，您會看到喜picture的照片。在中國，喜is是吉祥的鳥，象征著喜慶，吉祥，幸福和好運。喜culture文化是中華文化的重要標志之一。喜Yu育家在設計，裝飾和服務方面繼承了喜culture文化的精髓。它倡導發現時尚喜鵲愉家，在傳統中感到溫暖，追求安全和舒適，并強調為居民提供類似居家般的護理。
為補充喜picture的風景，大廳左側是旋轉的瀑布。水的聲音直接流入大自然。工作日快節奏的城市生活的疲憊立即消失了。離開大廳，朝房間走去，電梯門打開的那一刻，您似乎已經從中國傳統文化的氛圍直接轉移到了東南亞風格的村莊。各種遮陽傘元素滲透到休息區和房間，使人們感到在陽光下沐浴的樂趣。所有這些結合了藝術感和實用性的設計主要來自喜p于嘉導演的彭炬手中。
彭Ju畢業于中央工藝美術學院，對裝飾藝術設計有自己獨特的見解。多年來，已經取得了許多優良的產品。 2007年完成設計，并注冊了“喜洋洋”，“喜Yu佳家”商標，在業界享有很高的聲譽。在致力于余Mag的家庭后，他所有的藝術單元又被點燃了。
“一開始，我們只是想創建一家與眾不同的酒店，打破傳統，改變同質性。”他說：“公司賴以生存的關鍵是創新。如果要保持創新的生命力，秘訣就在于不斷的挑戰。自己擁有。在p喜家成立之初，這是一個階段。快捷酒店和星級酒店日趨飽和，但當時鄭州沒有一家酒店擁有快速的管理模式，一定程度的便利和五星級酒店的服務。設施。在這種情況下，我們將成為“第一”。
在他看來，成功的酒店需要很高的聲譽，才能擁有“回頭客”，這是長期的解決方案。被客戶認可和口口相傳的關鍵是：“其他人做什么，我們必須做得更好；其他人不能做什么，我們可以做到。”
索俊峰創始合伙人
讓每個客人都不要后悔
盡管他是“鐵三角”組織中最年輕的成員，但索俊峰從不懈怠。在談到他為何結識Yu喜家族時，他說的只是一句話：“最大化員工的力量和最大化客戶的利益。”正是這種經營理念使他毫不猶豫地加入了p喜家族。
在他看來，管理不應是自上而下的，而應是自下而上的“倒三角形”。只有老板為員工服務，員工為客戶服務，才能真正實現“客戶至上”。 “在Yu喜的家中，有很多感人的故事。例如，結帳回合系統，每當客人退房時，我們的工作人員都會檢查是否有任何客人忘記了物品，而不是檢查客人。什么？你在房間里消費嗎？”索俊峰說：“我們做別人不想放棄的事情，我們做別人不想放棄的事情。這是虞p家最鮮明的特征。”
在放棄和付出之間，于喜p一家人的“鐵三角”是最“瘋狂”的選擇。為了給客戶留出更多空間并與員工合作，這三個公司都沒有辦公室。 “我們三個人都是步行式管理。management喜佳的走廊，電梯，餐廳和服務臺都可以作為我們的辦公室。員工的任何意見和建議都可以隨時提出，我們也可以聽到來自客戶的更多信息。真正的反饋。”索俊峰說：“酒店業一直強調服務和誠信，誠信不僅僅是承諾，而是關鍵在于做到這一點。因此，喜Yu佳家的服務是希望每一個顧客都離開商店。 。不要留下任何遺憾。”
關鍵字1極限
不僅是酒店，而且還是“浪漫之家”
在大多數人的印象中，這家酒店總是陌生，寒冷且無溫度，去過Mag喜家的人都覺得這家酒店具有“浪漫”的味道，而其內部卻是家常便飯。
通向客房的走廊就像一條幽靜的山間小道；兩個旁路燈閃爍，就像家人在門口點亮的引導燈一樣；道路兩旁的客房門都裝飾著半蓋的木柵欄，墻上掛著各種油畫。
走路時，我可以隨時在走廊的沙發上休息，聞到空氣中的香氣，聽音樂。
打開門進入房間，房間里擺滿了“溫度”家具。墻上印有紅色的地毯，宜家風格的家具，書籍和異國情調的油畫。
其中只有一種想法：放下行李，待一會，慢慢享受這休閑時光。
查看其硬件設施：65英寸三星液晶電視，智能休閑按摩椅，智能馬桶，超大沖浪浴缸，西門子雙門冰箱，Xbox360體感游戲機，飛利浦服裝熨燙機和酒店業最佳產品洗漱用品。
“喜p之家的最高設計品味和居家般的感覺吸引了越來越多的名人和名人。這種名人效應為我們的營銷增加了很多。”喜Yu于家大酒店營銷總監薛丹對記者說。就在一個小時前，她剛剛遣散了歌手張洪亮，他的新專輯發布會在這里舉行。
關鍵字2用戶體驗
TA的經驗和驚喜超出預期
對于酒店行業而言，良好的用戶體驗應該從細節開始，貫穿每一個細節。這種細節可以使用戶感到滿意，并且這種感覺超出了用戶的期望，這給用戶帶來了驚喜。
在喜p裕嘉的管理中，一切都是從客戶的角度出發，“用戶體驗至上”的概念貫穿酒店品牌與消費者之間的整個溝通鏈。張宏舉經常說，要想做一個好生意，就必須超越客戶的期望。這與互聯網思維中的極端思維相吻合。終極目標是實現產品和服務的終極目標，達到終極的用戶體驗，并超越客戶的期望。只有在當今企業中取得最終成就，他們才能“捕捉”消費者的心。
喜Yu Yujia的所有系統和規定都是為了讓客戶感到舒適。在酒店，所有顧客都可以享受“首次退房時間”和“首次負擔得起的消費”。
在其他酒店的12點退房，但是喜p魚家可以推遲到下午6點。這樣，不僅可以讓用戶更多地享受酒店的服務，還可以為客人節省半天的房錢。對于那些沒有乘火或飛機到達的客戶，這也省去了無處可走的尷尬。
喜Yu魚家的每間客房都設有一臺西門子冰箱。旅館中的所有消費品均符合“首次平價消費”的要求，且均低于市場價格。
關鍵字3免費
如果要獲取它，必須先給它
美國《有線》雜志前總編輯克里斯·安德森（Chris Anderson）撰寫了《免費》（Free）一書，這本書被許多互聯網公司視為標準。
這本書說：“免費”模式正在成為一種嶄新的經濟模式。這種“免費”不是簡單的左右推銷策略，而是一種將商品和服務成本降低到零的杰出能力。
This喜家族非常了解這種最新的經濟模式。張洪舉將“免費”解釋為一種經營理念，如果要首先獲得免費，就必須首先給予免費。
于嘉喜p完全顛覆了“世界上沒有免費的午餐”的說法。
入住酒店時，如果床位數不足，則可免費加床；為了趕火車和飛機，酒店提供免費梅賽德斯·奔馳汽車來接客人；如果您想外出放松，酒店還提供免費的電動汽車和自行車；如果您想看電影，可以前往酒店的大廳，您可以在客房免費觀看數千張光盤。在張宏舉的未來愿景中，喜p魚家還將再配備兩架私人直升機來接送客戶。
將來，喜p裕嘉將嘗試更多免費服務。 “通常的信用卡積分，航空旅行積分，手機積分可用于扣除酒店消費。只要您有積分，就可以消費。”張洪舉說。
關鍵字4跨境
在酒店住宿時，同時“致電買家”
2014年喜鵲愉家，在傳統公司中有句諺語：如果您不改變自己，那就讓互聯網改變您的生活。
聚美，京東和阿里巴巴已陸續上市，標志著互聯網消費已從利基行為轉變為大眾行為。互聯網電子商務也正成為不可逆轉的趨勢。
那么，傳統的酒店業可以與互聯網“結婚”嗎？如何使用互聯網跨越國界？
“如果你不想生活，你就會死。如果你想生活，你必須改變。”在互聯網時代，喜p鈺嘉愿意成為第一個吃螃蟹的人，并探索一種新的顛覆性商業模式-主題酒店電視商業化，將傳統酒店轉變為在線和離線購物體驗平臺。
張鴻舉認為，未來的酒店運營將不??再只是一個單一的“角色”住宿，而是將成為集家具，家用電器和其他商品于一體的體驗中心和交易中心。 “是我在商場里喜歡的洗發水，我可以當場試用它來判斷它是否好嗎？您可以在酒店體驗一下，喜p玉佳的所有產品都可以買賣。”
目前，喜p魚家電子商務網站正在接受測試。 “那時候，我覺得酒店的按摩椅坐起來很舒服。當您用手機掃描按摩椅上的QR碼時，它將自動重定向到喜p玉佳的網站。客戶可以在購買后直接購買下訂單。我們將有專人負責送貨上門，我們保證商品的價格和質量。”
張洪舉認為，此舉可以為酒店的發展提供新的發展方向，酒店將實現更加多元化的發展。
“主題酒店電子商務”是O2O模型的酒店版本的慣例。以酒店為平臺，商人和消費者可以直接進行交易，酒店可以搭建平臺并在互聯網上唱歌，從而擴展了傳統酒店的盈利模式。
傳統酒店已經精疲力竭
酒店業測試“互聯網+”轉型
總結：以上內容就是張洪舉-喜Yu于家-海底撈在酒店業中-品牌創始人詳細介紹，如果您對創業項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
