環(huán)球優(yōu)學(xué)教育(環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理存在的問題及對策研究)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B，讓更多的人可以參考:環(huán)球優(yōu)學(xué)教育(環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理存在的問題及對策研究)。
環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理存在的問題及對策研究摘要：近些年來我國教育培訓(xùn)機構(gòu)獲得了比較快速的發(fā)展，但教育機構(gòu)人力資源管理方面的問題及弊端也隨之暴漏出來，成為限制和阻礙教育培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的絆 腳石。教育培訓(xùn)機構(gòu)的員工管理問題和行政人員管理問題也成為其人力資源管理問 題的關(guān)鍵和核心。本文關(guān)于環(huán)球優(yōu)學(xué)的人力資源問題的探討正是基于此背景展開的， 以當前教育培訓(xùn)機構(gòu)具有代表性的企業(yè)環(huán)球優(yōu)學(xué)為例對其人力資源管理問題進行研 究，根據(jù)其存在的問題，提出針對性的對策建議。關(guān)鍵詞：環(huán)球優(yōu)學(xué),人力資源，薪酬管理，對策一、企業(yè)介紹及人力資源管理概述（一）環(huán)球優(yōu)學(xué)企業(yè)簡介 環(huán)球優(yōu)學(xué)總部設(shè)立于北京，地處全國教育核心區(qū)域海淀區(qū)，是一家致力于中小學(xué)個性化教育培訓(xùn)的集團公司。優(yōu)學(xué)教育是一所經(jīng)國家教育部門批準的中小學(xué)專業(yè) 一對一個性化課外輔導(dǎo)學(xué)校，在天津，河北環(huán)球優(yōu)學(xué)教育，廣州，山東等地都有分校。公司長期 堅持以客戶需求為目標、以教育發(fā)展為導(dǎo)向，在教育培訓(xùn)工作中更加注重培訓(xùn)的質(zhì) 量和品質(zhì)，經(jīng)過環(huán)球優(yōu)學(xué)近些年來的努力和發(fā)展，正在逐漸成為北方地區(qū)專業(yè)、一 流的中小學(xué)教育培訓(xùn)機構(gòu)。 （二）人力資源管理定義及內(nèi)容簡單的說，人力資源管理指的是通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組 織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目 標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。
人力資源管理包含著豐富的內(nèi)， 如人力資源開發(fā)、員工培訓(xùn)、薪酬制度、人力資源管理體系等。其中，人力資源開 發(fā)的目的在于對員工業(yè)務(wù)技能與崗位職責(zé)進行提高，從而更好的促進企業(yè)業(yè)務(wù)擴展 和規(guī)模的壯大1。企業(yè)人力資源管理中比較重要的內(nèi)容是員工培訓(xùn)，主要是企業(yè)通過培訓(xùn)將招聘 過來的員工轉(zhuǎn)化為公司發(fā)展需要的人才。員工通過培訓(xùn)對公司崗位要求、崗位技能、 企業(yè)文化、業(yè)務(wù)方向等進行了解和學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自身在企業(yè)中的定位，將自身的才能 和潛力發(fā)揮并運用于企業(yè)管理中。此外，新的時期人力資源管理中員工培訓(xùn)有了新1 賈紅宇.教育培訓(xùn)企業(yè)如何進行人力資源管理[J]. 現(xiàn)代商業(yè). 2014(36)的發(fā)展，它更加側(cè)重于員工綜合能力的培養(yǎng)，如：團隊協(xié)作能力、比較強的個人溝 通協(xié)調(diào)能力、忠于公司領(lǐng)導(dǎo)和指揮以及員工具備高瞻遠矚、獨立思考問題的能力等。二、環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理現(xiàn)狀及問題分析（一）環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理現(xiàn)狀 當前各個培訓(xùn)教育機構(gòu)的發(fā)展呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，各市地大大小小的培訓(xùn)教育機構(gòu)如同雨后春筍一般迅速崛起。隨著教育機構(gòu)保有量的不斷增加，其教育質(zhì) 量及管理方面的問題也隨之而來。筆者認為對于教育培訓(xùn)機構(gòu)而言其人力資源開發(fā) 與管理工作的好壞直接影響其辦學(xué)質(zhì)量、水平的高與低。
對此，筆者以具有代表性的環(huán)球優(yōu)學(xué)教育機構(gòu)為例對其人力資源現(xiàn)狀進行分析。 盡管環(huán)球優(yōu)學(xué)教育機構(gòu)在全國范圍內(nèi)各大中小學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)中比較知名，且具有一定 的影響力。但筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)環(huán)球優(yōu)學(xué)從制度層面來看缺乏完善的人力資源管理 制度、從薪酬角度來看存在著比較大的漏洞和問題、在人員招聘中存在員工與崗位 不相匹配的問題、在員工評估上缺乏綜合性的績效評估和信息反饋體系。下面筆者 對環(huán)球優(yōu)學(xué)教育機構(gòu)人力資源管理中存在的問題進行逐一分析和討論。 （二）環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理存在主要問題 1.人力資源管理制度不完善從環(huán)球優(yōu)學(xué)業(yè)務(wù)性質(zhì)和經(jīng)營發(fā)展來看主要從事的是教育培訓(xùn)工作。這也就對員工 的基本技能、崗位職責(zé)、教學(xué)能力、專業(yè)水準有了比較高的要求。但環(huán)球優(yōu)學(xué)人力 資源管理活動中對于員工的培訓(xùn)大都是采用座談會、課堂一對多等傳統(tǒng)培訓(xùn)形式。 在培訓(xùn)課程安排上同樣缺乏針對性教育工作培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)、教育文化培訓(xùn)、 績效考核培訓(xùn)等。這些傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法，只能用于傳遞給員工的基礎(chǔ)知識，并不能 根據(jù)員工差異性培養(yǎng)其綜合業(yè)務(wù)及教育能力，這就為環(huán)球優(yōu)學(xué)教育工作及培訓(xùn)工作 帶來諸多難題和困難。課堂上培訓(xùn)管理人員在滔滔不絕的宣講環(huán)球優(yōu)學(xué)文化，這種 填鴨式的教學(xué)方法不僅不利于員工的基本崗位技能的學(xué)習(xí)和掌握，而且無法調(diào)動員 工的學(xué)習(xí)、工作的積極性，也不利于員工對于教育工作的創(chuàng)新。
員工也不能通過培 訓(xùn)課程學(xué)習(xí)來理順教育工作思路和崗位職責(zé)2。 2.薪酬制度問題筆者對環(huán)球優(yōu)學(xué)教育機構(gòu) 100 名員工對于薪酬意見及看法進行調(diào)查。2 賈偉光.探討英語培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J]. 品牌(理論月刊). 2015(Z2)問題 1.員工收入與付出不成正比問題 與付出相比，環(huán)球優(yōu)學(xué)多數(shù)員工對薪酬的滿意程度表示一般（人數(shù)為 64 人，比 例高達 64.44%），滿意（人數(shù)為 12 人，比例為 12.12%）和不滿意（人數(shù)為 12 人， 比例為 12.78%）的員工呈現(xiàn)兩極分化?？梢钥闯?，環(huán)球優(yōu)學(xué)人才待遇中的收入與付 出關(guān)系不協(xié)調(diào)不平衡問題是造成人力資源管理問題的重要導(dǎo)火索。滿意程度人數(shù)比例A 非常滿意10.56%B 滿意1212.12%C 一般6464.44%D 不滿意1312.78%E 非常不滿意1010.1%表 1 環(huán)球優(yōu)學(xué)員工薪酬滿意程度（與付出對比） 表 1 反映了大部分員工對于付出和收入比例關(guān)系認為差不多，部分比例員工認 為付出和收入不成比例，應(yīng)當?shù)玫狡髽I(yè)的重視和改善。問題 2 工資結(jié)構(gòu)不合理問題 高達 77.22%的員工認為基本工資亟待提升，其次是績效工資。工資類別人數(shù)比例A 基本工資7277.22%B 崗位工資3939.44%C 績效工資4141.11%表 2 員工認為亟待改善的工資結(jié)構(gòu) 表 2 反映了環(huán)球優(yōu)學(xué)員工工資結(jié)構(gòu)缺乏合理性，需要在薪酬管理中改善。
從環(huán) 球優(yōu)學(xué)薪酬制度來看存在諸多問題。首先，基本工資水平低，企業(yè)員工對自身薪酬普遍不滿（人數(shù) 72 人，比例高達 77.22%）；其次，薪資公平程度有待提升，如員 工薪酬與自身付出不成正比，績效工資制度有待改善等，而且員工薪酬與自身付出不成正比，與績效工資制度有著直接關(guān)系?？梢哉f，薪酬制度問題導(dǎo)致環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理問題重重的重要原因，進而影響其教育培訓(xùn)機構(gòu)工作開展以及教育人才的流失。因此，對于環(huán)球優(yōu)學(xué)而言應(yīng)當在人才待遇與薪酬制度方面進行反思和思考。 3.員工招聘與配置不到位環(huán)球優(yōu)學(xué)存人力資源管理存在的另一重要問題是員工招聘與配置不到位。首先， 環(huán)球優(yōu)學(xué)在員工招聘上并未將企業(yè)人才需求和教育培訓(xùn)工作實際相結(jié)合一起。也就 是說環(huán)球優(yōu)學(xué)在進行員工招聘過程中過于籠統(tǒng)的招聘教育類型人才，而對于不同員 工缺乏標準化劃分，對于客戶開發(fā)型員工、教育工作員工、人力資源管理員工、市 場調(diào)研類員工缺少明確細化3。其次，環(huán)球優(yōu)學(xué)在員工配置方面同樣存在問題。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)環(huán)球優(yōu)學(xué)并 未根據(jù)工作內(nèi)容確定合理的人員量。企業(yè)往往為了節(jié)約成本和加大人員的利用效率， 存在一個老師擔任多個學(xué)科同時進行教學(xué)，更是存在老師跨學(xué)科教學(xué)。
盡管老師可 以對學(xué)生進行課程教授，但課程的質(zhì)量和一對一服務(wù)的目的難以真正達到。員工招 聘與配置不到位的問題顯然是不規(guī)范、不合乎企業(yè)發(fā)展規(guī)定的，更為環(huán)球優(yōu)學(xué)教育 培訓(xùn)工作帶來了負面的影響。三、解決環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源問題的對策（一）建立完善人力資源培訓(xùn)制度 完善環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理的第一個對策建議是構(gòu)建完善的人力資源管理制度。環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源開發(fā)與管理制度不健全是多方原因?qū)е碌?。從人力資源部門 角度來看其業(yè)務(wù)能力水平高低以及培訓(xùn)工作落實的好壞與否直接影響環(huán)球優(yōu)學(xué)人力 資源管理制度的完善和健全。作為環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源部門應(yīng)進一步提高員工培訓(xùn)的 深度和廣度，改變傳統(tǒng)意義上僅是對員工業(yè)務(wù)的單純培訓(xùn)，應(yīng)將員工培訓(xùn)提升到崗 位職責(zé)和技能學(xué)習(xí)層面，更加注重員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)環(huán)球優(yōu)學(xué)教育，以滿足現(xiàn)代教 育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的需要，并真正將人力資源部門培訓(xùn)工作落實到實處。 （二）加強企業(yè)薪酬管理完善環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理的第二個對策建議是加強員工薪酬滿意度工作。環(huán) 球優(yōu)學(xué)需要引入一些新的薪酬管理技術(shù)，如薪酬系數(shù)、薪點制等，對提升企業(yè)薪酬 管理的科學(xué)性和激勵作用有極大的作用。員工薪酬系數(shù)的確定需要結(jié)合環(huán)球優(yōu)學(xué)教 育機構(gòu)各個部門及員工系數(shù)進行綜合考核與評估。
薪點薪酬制需要結(jié)合每位員工職 務(wù)、管理幅限、特定崗位工作年限、工作業(yè)績和技能水平等因素進行確定，根據(jù)教3 李曉.“最佳雇主”的成功之道——以萬豪國際集團為例[J]. 中國人力資源開發(fā). 2015(10)育工作業(yè)績確定基本薪酬率，再考慮獎勵浮動薪酬，即得員工的貨幣薪酬，從而使 個人利益與整個企業(yè)的效益聯(lián)系在一起。此外，基本工資人性化還體現(xiàn)在員工可以 通過自身的努力或者業(yè)務(wù)的開展實現(xiàn)工資的相應(yīng)調(diào)整，這對于工作積極性的調(diào)動是 大有裨益的。 （三）完善員工培訓(xùn)課程、加強實踐操作完善環(huán)球優(yōu)學(xué)的第四個對策建議是完善員工培訓(xùn)課程、加強實踐操作?？梢哉f， 環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理中員工培訓(xùn)課程不完善的重要原因在于員工培訓(xùn)體系不健 全、企業(yè)對于員工培訓(xùn)重視度不夠。對此，環(huán)球優(yōu)學(xué)在員工培訓(xùn)課程設(shè)置方面應(yīng)當 堅持以市場需求、企業(yè)需求、客戶需求為導(dǎo)向。也就是說，市場、企業(yè)、客戶需要 什么樣的人才或員工，在人力資源開發(fā)與培訓(xùn)課程上就應(yīng)該重點培育什么樣的員工。 同時，在入職培訓(xùn)課程上應(yīng)當注重突出文化培訓(xùn)，讓每一位新員工都能盡快的融入 企業(yè)文化中，實現(xiàn)新員工與企業(yè)的融合。在培訓(xùn)課程中還應(yīng)重點突出技能培訓(xùn)，由 于環(huán)球優(yōu)學(xué)性質(zhì)決定了員工需要具有比較高的實踐和操作能力。
結(jié)論本文對于該問題的研究我國學(xué)者大多數(shù)集中于企業(yè)人力資源管理問題的研究， 在教育培訓(xùn)機構(gòu)領(lǐng)域的空白面積比較大，存在著教育培訓(xùn)機構(gòu)人力資源管理研究不 足和不充分的現(xiàn)象，進行系統(tǒng)分析的文獻也相對較少。同時，本文的研究擴寬和延 伸了專業(yè)視角，實現(xiàn)了專業(yè)理論和教育培訓(xùn)機構(gòu)人力資源管理實際相結(jié)合的研究。 本文在研究思路和內(nèi)容方面的不足和不完善的地方需要在今后的工作中進行完善和 豐富，以進一步推進教育培訓(xùn)機構(gòu)人力資源管理工作的持續(xù)開展和進行。參考文獻[1] 賈紅宇.教育培訓(xùn)企業(yè)如何進行人力資源管理[J]. 現(xiàn)代商業(yè). 2014(36) [2] 賈偉光.探討英語培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J]. 品牌(理論月刊). 2015(Z2) [3] 李曉.“最佳雇主”的成功之道——以萬豪國際集團為例[J]. 中國人力資源開 發(fā). 2015(10)
總結(jié)：以上內(nèi)容就是環(huán)球優(yōu)學(xué)教育(環(huán)球優(yōu)學(xué)人力資源管理存在的問題及對策研究)詳細介紹，如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
