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京東賠付怎么操作

具體的操作方式如下：

消費者需要先打開手機上面的京東軟件，然后點擊頁面底部的【我的】;

接下來消費者需要點擊頁面右上角的【消息】圖標(biāo)，進(jìn)入到消息頁面，然后找到【京東客服】，點擊進(jìn)去;

進(jìn)入到智能客服頁面之后，直接找到【交易糾紛】點擊就可以進(jìn)入到申請頁面;

然后找到相應(yīng)的訂單，點擊【申請】，就可以進(jìn)入到提交頁面，選擇好投訴原因提交即可，投訴原因可以選擇【發(fā)貨物流問題】，【未收到貨退款問題】，以及【發(fā)票問題】和【已收到貨售后問題】。

京東平臺的客服審核通過之后，如果符合賠償標(biāo)準(zhǔn)，就會向消費者支付理賠金。如果是以現(xiàn)金的形式支付的，可以直接登錄京東金融平臺查看，或者是點擊京東APP上面的【我的錢包】查看余額。

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是買家已經(jīng)收貨后，出現(xiàn)的質(zhì)量，換貨等等原因提起的申訴賠付，賠付內(nèi)容是運費或者商品價格。商家可以給予審核，同意或者不同意，同意，則要賠付賣家貨款貨運費，不同意京東介入處理，提供原因，證據(jù)。

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