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申通快遞如何人工投訴

申通快遞人工投訴的方式是什么?

消費者可以選擇直接撥打申通快遞的官方客服電話，然后按照語音提示轉接到人工客服發起投訴，申通快遞的官方客服電話是95543。

消費者也可以選擇通過申通快遞的官方網站聯系在線客服發起投訴，具體的操作流程就是消費者需要先登錄申通快遞的官網，官網的網址為https://www.sto.cn/。然后消費者需要點擊首頁的在線客服選項，然后在對話框當中直接輸入人工客服，然后按照提示填寫快遞單號的信息聯系人工客服，表達自己的訴求就可以了。

如果消費者對申通快遞的處理方案不滿意，消費者可以選擇直接撥打快遞公司網點所在地的郵政局的電話投訴，當地的郵政局的電話是電話區號加上12305。另外消費者需要注意的是，有些地區的12305電話已經停用，如果電話無法接通，可以直接撥打當地的12345電話。

如何在網站投訴申通快遞

申通快遞官網右邊有投訴入口直接進入，填寫你的投訴信息，或者直接打他們的官方客服電話就ok，如果他們不進行處理，可以進12315消費者保障在線投訴

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