京東退貨后多久能拿到錢" />
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京東退貨其實是特別容易的,只要申請退貨,就有專業(yè)的物流人員上門取貨,并檢查貨物是否完整、有無磨損,如果貨物沒有問題,快遞員就會直接取走,然后發(fā)回給商家,一般物流人員拿走貨物之后,退款就會直接收到,最多也不會超過7個工作日。
若退貨之后長時間沒有拿到退款,可能是因為所購買商品不支持7天無理由退換,也有可能是支付金額過大所造成的,這種情況下,一般15個工作日之內(nèi)會退款到賬,如果長時間沒有收到退款,可以找平臺的官方客服人員咨詢一下具體情況。
優(yōu)先向網(wǎng)絡(luò)平臺投訴,比如淘寶、京東熱線;
如果以上得不到解決,直接打12315
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