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具體的賠償流程如下:
1、拍照或拍視頻記錄快遞包裝箱或物品的損壞情況,并保存好運(yùn)單、發(fā)票、購買憑證、訂單號、交易記錄等能夠證明價(jià)值的相關(guān)文件;
2、盡快聯(lián)系快遞公司客服(電話聯(lián)系比較方便),說明損壞情況并提出索賠申請。在電話或郵件中向快遞公司提供損壞照片、文件以及其他相關(guān)信息;
3、快遞公司收到申請之后就會對快遞的情況進(jìn)行核查,然后會安排專門的理賠專員和消費(fèi)者溝通并且進(jìn)行賠償。
常見的快遞公司電話如下:
956025極兔速遞;
95320百世快遞;
95543申通快遞;
95353德邦快遞;
95546韻達(dá)快遞;
950616京東物流;
11183EMS;
95554圓通速遞;
95338順豐;
95311中通快遞。
找發(fā)件的快遞公司 如果當(dāng)初寄遞的時(shí)候沒有驗(yàn)視也沒有提醒你不能寄遞或者事先協(xié)議說破損不能賠償?shù)脑挾伎梢韵蛩麄兯髻r
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