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美團(tuán)優(yōu)選取貨流程:
1、打開手機(jī)的美團(tuán)app,在首頁(yè)找到美團(tuán)優(yōu)選,點(diǎn)擊進(jìn)入美團(tuán)優(yōu)選界面;
2、點(diǎn)擊“我的”,進(jìn)入個(gè)人用戶主頁(yè);
3、點(diǎn)擊的“待取貨”,進(jìn)入以后就能看到具體的訂單;
4、選擇要取貨的訂單,進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面,在頁(yè)面上方會(huì)顯示自提點(diǎn);
5、點(diǎn)擊地址右邊的“導(dǎo)航”,根據(jù)導(dǎo)骯來到自提點(diǎn),一般自提點(diǎn)都會(huì)有門頭照片展示,還是比較好找到的;
6、到達(dá)自提點(diǎn)以后,出示自己的訂單或者直接說手機(jī)尾號(hào)就可以取貨。
現(xiàn)在美團(tuán)優(yōu)選一般都是當(dāng)天下單的商品在第二天16點(diǎn)以后可以取貨,如果司機(jī)送的比較早則取貨時(shí)間也會(huì)提前。
確認(rèn)收貨后,在已完成訂單頁(yè)面找到需要退款的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款,選擇退款原因,并按要求上傳憑證等相關(guān)信息后,點(diǎn)擊“提交”即可。售后申請(qǐng)退款的審核時(shí)間為24小時(shí)內(nèi),審核通過后,資金會(huì)打到用戶的支付賬戶里;團(tuán)長(zhǎng)或者用戶申請(qǐng)的退款時(shí),商品退款原因描述的商品必須與退款商品保持一致,否則會(huì)被駁回。
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