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1688退貨運費誰承擔

首先如果1688平臺客服判定是商家的責任，比如商品存在質量問題，或者是商家發錯貨、商品描述不相符等，退貨的時候來回的運費都需要由商家來承擔。

如果退貨是由消費者方面的原因造成的，比如消費者申請的是7天無理由退貨，退貨的時候就需要由買家來承擔來回的運費。如果相關的商品屬于包郵商品，買家只需要承擔退貨時候的運費即可。

正常的運費金額標準：

發生退貨之后，如果雙方具備有效的運費憑證，運費金額以具體的憑證為準。如果沒有具體的憑證，則以快遞公司的收費標準為準。

投訴1688商家,對其店鋪有影響嗎

如果你去人工客服投訴他們是不會為你解決方案的，如果商家繳納了一定的錢，阿里是默認可以售賣假貨，虛假宣傳的。

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