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黑貓投訴商家不回復怎么辦

除了黑貓投訴外，還可以通過以下方法投訴商家：

1、通過12315投訴。12315是我國消費者協會的熱線電話，消費者在購物的過程當中對商品的價格質量以及商家的服務等產生的問題，都可以直接撥打12315熱線向消費者協會投訴。

2、向商家所在地的市場監督管理局投訴。按照我國的法律規定商家都需要接受當地的市場監督管理局的管轄，所以消費者可以直接撥打商家所在地的市場監督管理局的電話進行投訴，當地的市場監督管理局的電話可以通過當地的本地寶公眾號查詢。

3、向當地的消保委投訴。如果商家的情況比較嚴重或者是商家的公司規模比較大，消費者也可以選擇向當地的消保委投訴。當地消保委的電話可以直接在百度上面搜索，如果搜索不到可以直接撥打當地的12315的電話，例如北京市可以撥打01012315。

黑貓投訴為入駐平臺的能解決問題嗎？

一般不能的，

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