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做客服被罵可以投訴客戶嗎

做客服的時候被罵了可以投訴客戶嗎?

做客服的時候被罵了是可以投訴客戶的，平臺的客服可以通過平臺發(fā)起投訴。另外也可以告知自己的上級主管，要求自己的主管向上級反映對客戶作出處罰。客戶和客服溝通的過程當(dāng)中并不是任何責(zé)任都不用承擔(dān)的，雙方應(yīng)當(dāng)注意文明溝通，避免出現(xiàn)辱罵等行為。

客戶辱罵客服犯法嗎?

客戶辱罵客服是犯法的，因為客服人員本身也是享有名譽權(quán)的，辱罵客服就是侵犯了客服的人身權(quán)利，這種時候就是犯法的。如果客戶的行為比較嚴(yán)重，客服人員可以收集好證據(jù)之后要求自己的平臺或者是公司幫助自己起訴。另外如果客戶有人身威脅等行為，客服人員也可以選擇直接報警，要求警方介入。

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想知道林肯是怎么處理憤怒的么？
一天，陸軍部長斯坦頓來到林肯那里，氣呼呼地對他說一位少將用侮辱的話指責(zé)他偏袒一些人。林肯建議斯坦頓寫一封內(nèi)容尖刻的信回敬那家伙。
“可以狠狠地罵他一頓。”林肯說。
斯坦頓立刻寫了一封措辭強烈的信，然后拿給總統(tǒng)看。
“對了，對了。”林肯高聲叫好，“要的就是這個！好好訓(xùn)他一頓，真寫絕了，斯坦頓。”但是當(dāng)斯坦頓把信疊好裝進信封里時，林肯卻叫住他，問道：“你要干什么？”
“寄出去呀。”斯坦頓有些摸不著頭腦了。
“不要胡鬧。”林肯大聲說，“這封信不能發(fā)，快把它扔到爐子里去。凡是生氣時寫的信，我都是這么處理的。 這封信寫得好，寫的時候你己經(jīng)解了氣，現(xiàn)在感覺好多了吧，那么就請你把它燒掉，再寫第二封信吧。”
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1寫下你的憤怒
2毀掉這封信
你也可以去買一些氣球，生氣了就吹氣球，然后把氣球扎破（去衛(wèi)生間）

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