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疫情之中，很多行業的生意不再順風順水，實體門店也大有“千山鳥飛絕，萬徑人蹤滅”的景象。來勢洶洶的疫情對本就負重前行的奶粉行業無疑加劇了挑戰。尤其是在疫情嚴重區域，防控嚴格，代理商有貨出不去，導致庫存積壓，現金流壓力攀升，更是霜上加冰。
人貨路遇阻，庫存積壓待消化
受疫情影響，除了實體母嬰店一籌莫展，代理商也是十分焦慮。有武漢代理商直言如果等到4月份解禁，還將有一批公司死掉。在武漢等疫情嚴重的區域處于強管制階段，人出不去，倉庫開不了，物流不能走，這讓年前壓貨了的代理商庫存壓力陡增。
“宅家里等客戶線上下單，但沒法發貨，線下維護也被迫暫停。雖然公司沒辦法復工但工資照發，這個是義務，更是做企業的責任。現在正是膠著期，苦逼的都是重資產運營的代理商。還好最近大半年我是輕資產運作，壓的不多。但時間長了扛不住，目前將近損失了6位數”，一位在武漢的代理商朋友表示。
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還有代理商自嘲道自己每天與床板較勁，睡并痛苦著。倉庫里有近500萬的貨出不去，有好多門店都沒貨了，但是根本沒有辦法給予送貨或發貨過去。就算3月份解禁，影響也很大。一是原有消費者很多都轉牌了，二是現有倉庫產品日期變得更加敏感了。現在看來，還是當奶粉搬運工，是最幸福的。但，快失業了。
其實，不僅是武漢，其他地方因疫情管控，物流也存在或多或少的問題。貴州合川的代理商朋友告訴筆者：“能發貨的2月份銷售數據肯定好看，反之就惱火了。目前最要緊的是我們的貨發不出去，上游的貨到了也進不了，各個村委會都設有卡。門店老板庫存多的品牌還好，庫存少的都會被老板轉奶。為了能發貨我都去商務局打申請了。”
也有鄭州代理商反饋這個月3號倉庫突然不讓開了，開再多證明也不行，本來一天要發幾百件貨，那些天發不了至少損失幾十萬。目前倉庫允許開了，但門店銷售有影響，對我們的影響肯定是有的。對于人被隔離，貨也被隔離的代理商而言，幾十幾百萬的貨無法消化奶粉代理，真的是面臨著不小的現金流壓力。
我們都送貨，但存貨已不多了
當然，也有一些區域的代理商采用自己送貨的方式，并且因為囤貨多，受影響不算很大。就如坦圖商貿有限公司總經理何康輝所言：“原來是庫存壓力，現在成了庫存優勢。”
比如有河南代理商朋友說年前壓了一單，雖然封路，但我都是送貨，把貨送到每個縣城的高速口，讓門店自己來高速口拉貨。哪里封了就送到哪里。山東的代理商朋友也提到：“疫情對公司影響比較大，物流、配送、員工上班都是問題。雖然有線上訂單，但公司暫時沒有復工，有特別著急的就安排幾個人去送貨，不過運費較高。一線品牌利潤本來就很少，去掉運費很難有利潤。”
但也有代理商想著年后進行“開門紅”時再進貨，哪知道遇到這場疫情，徹底打亂了公司的銷售節奏，一位徐州的代理商朋友說庫存年前就空了，本來想著年后進新貨的，這疫情太突然了。“公司受影響大，奶粉早斷貨了。這邊城區早八點晚八點禁止車輛進入，特殊車輛除外。如果其他車輛沒有通行證一律勸返，所以我訂的貨還沒影呢。”安徽某代理商朋友如此講到。
現金流為王，2020活著最重要
綜上，有的代理商庫存積壓等待消化，有的庫存告急甚至缺貨，除了目標計劃被打亂，終端銷售也造成了沖擊，從代理商這種冰火兩重天的狀況來看，疫情之后應該怎么做呢？對于疫情之后的奶粉市場，有不少代理商在擔憂之余更加堅定了精耕市場的決心，認為今年再難也要堅持下去，畢竟苦心經營了這么多年，只要能活著，疫情過后會和品牌方、渠道商深入溝通，做好消費者服務，三方攜手一定能脫離困境。
有代理商表示疫情可能會讓消費者的消費行為更加理性，母嬰店開新客會更難，一些品牌的增長也會很艱難。今年還是要現金流為王，不要盲目發展，如果公司實力不允許接奶粉新品，建議暫時擱置奶粉代理，降低運營風險。也有代理商說和品牌方的任務都是年前簽訂的，疫情過后可能會直接進入淡季，今年生意不好做，任務高了可能拿不到返點，回頭需要和品牌方重新談判任務量。還有代理商建議在經營模式上進行創新，進行輕資產運作，并且看好營養品類的發展。
另外，有天津的代理商朋友分享到這幾個月重點就是多回款，出貨不壓款，保證現金流充裕。全力執行好活動方案，增強和門店的粘合度，等待發展機會。
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封城封路封小區，延遲復工，物流不暢，暫停營業……今年艱難的開端預示著2020年會更難，但哪一年又不難呢？奶粉市場的兩極分化勢必會加劇，存量市場的競爭也會愈加波濤洶涌。逆勢之下，我們不能太樂觀，但也不要過于悲觀。疾風知勁草，路遙知馬力，越是關鍵時刻我們越得有信心，挺住就有希望！
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