小家電質(zhì)量問題不是小企業(yè)通病，九陽等領(lǐng)頭羊也有，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:小家電質(zhì)量問題不是小企業(yè)通病，九陽等領(lǐng)頭羊也有。
小家電產(chǎn)品的質(zhì)量問題，現(xiàn)在來看不只是小企業(yè)的通病，就連九陽等行業(yè)頭部品牌也存在。由此，這也再次警示所有小家電企業(yè)，要想長(zhǎng)久的發(fā)展、賺錢，必須解決質(zhì)量短板。
喬華||撰稿
生活中，你是否被網(wǎng)紅小家電種草，為網(wǎng)紅小家電買單？近幾年，破壁機(jī)、面包機(jī)、酸奶機(jī)、早餐機(jī)等網(wǎng)紅小家電頻頻出現(xiàn)在各種網(wǎng)紅博主的種草內(nèi)容中，尤其是疫情期間，無數(shù)宅在家中的"大廚"、"大師"誕生，讓這些小家電更加火爆。時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、較低的價(jià)格，還有各種自己DIY的成果展示，都讓消費(fèi)者禁不住剁手、種草。
來自全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2020年中國家電行業(yè)一季度報(bào)告》顯示，2020年一季度國內(nèi)家電市場(chǎng)零售額同比下降36.1%，但是料理類、個(gè)人護(hù)理類小家電的銷量卻不減反增。
靠豆?jié){機(jī)起家、后迅速在小家電全品類布局的小家電頭部品牌九陽，更是在這兩年重點(diǎn)發(fā)力年輕市場(chǎng)，不斷推出小家電新品。但與此同時(shí)，其產(chǎn)品的質(zhì)量問題卻屢遭消費(fèi)者投訴。近日九陽小家電，多位消費(fèi)者在社交媒體和消費(fèi)者投訴平臺(tái)中反映九陽小家電的品質(zhì)和售后問題。
在黑貓投訴平臺(tái)中，一位消費(fèi)者稱其購買的九陽定時(shí)三明治機(jī)僅使用了一次之后就遇到了加熱燈無法定時(shí)自動(dòng)滅掉的問題九陽小家電，但在其向九陽售后反應(yīng)問題時(shí)，售后卻堅(jiān)持稱京東平臺(tái)的商品沒有質(zhì)量問題。
無獨(dú)有偶，還有消費(fèi)者反應(yīng)九陽的洗碗機(jī)也存在質(zhì)量問題，沒用幾次就壞了，聯(lián)系售后卻不肯上門維修，維修了很多次折騰了很多次，洗碗機(jī)依然沒有修好。更有甚者投訴，購買的商品為二手商品，且不少消費(fèi)者在微博上反映收到的九陽商品非全新。
在年輕化營銷背后，九陽新產(chǎn)品的質(zhì)量也未得到保證，其主打的網(wǎng)紅產(chǎn)品同樣因質(zhì)量問題遭到不少消費(fèi)者的投訴。實(shí)際上，其產(chǎn)品質(zhì)量在去年就公開受到質(zhì)疑。2020年底，廣州消保委聯(lián)手澳門消保委曾開展包含九陽品牌在內(nèi)的30多款不粘鍋具比較試驗(yàn)，測(cè)試項(xiàng)目涵蓋衛(wèi)生安全、涂層性能等項(xiàng)目，在使用測(cè)評(píng)中的"質(zhì)感"項(xiàng)目上，九陽樣品排名第23名；在綜合評(píng)分上，九陽樣品為5.73分，排名倒數(shù)第二。
除此以外，作為以"現(xiàn)代科技"為準(zhǔn)則的現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)，九陽的研發(fā)投入不僅下滑嚴(yán)重，相比較銷售費(fèi)用來講，研發(fā)投入也顯得微不足道。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年九陽的專利申請(qǐng)數(shù)量同比去年減少88%，專利申請(qǐng)數(shù)量也僅為2020年的11.79%。
從發(fā)明第一臺(tái)豆?jié){機(jī)，到后來陸續(xù)推出冷熱型破壁機(jī)、電飯煲、面條機(jī)、凈水機(jī)、炒菜機(jī)器人等，九陽不斷向市場(chǎng)推出原創(chuàng)技術(shù)和產(chǎn)品，在小家電市場(chǎng)也一直占據(jù)著舉足輕重的地位。九陽為了尋求快速發(fā)展，拓展產(chǎn)品線等戰(zhàn)略無可厚非，但最根本的還是為消費(fèi)者提供靠譜的產(chǎn)品和價(jià)值服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品性能和優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
近年來，我國小家電產(chǎn)品的需求旺盛，整個(gè)行業(yè)迅猛發(fā)展，小家電產(chǎn)品在國內(nèi)的普及率得到較大的提升。由于小家電行業(yè)發(fā)展周期較短，眾多企業(yè)紛紛加入到行業(yè)中，原有的家電企業(yè)也進(jìn)行了轉(zhuǎn)型加碼，整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。在這樣的背景下，如果九陽仍是一味求發(fā)展而忽視了本心，那必定會(huì)在這場(chǎng)角逐中逐漸式微！
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智家電（ijiadian）：智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家電新媒體，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)智能化拐點(diǎn)時(shí)代的家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
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總結(jié)：以上內(nèi)容就是小家電質(zhì)量問題不是小企業(yè)通病，九陽等領(lǐng)頭羊也有詳細(xì)介紹，如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
