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與顧客的距離不斷的縮短,直至與顧客成為真正的朋友,這樣無疑就可以給店鋪帶來更多的重視顧客。而想要實(shí)現(xiàn)這樣的一個(gè)目標(biāo)找送貨加盟,提供送貨上門服務(wù)無疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。我開店已有十余年。要說我的生意為啥比別人好,一條重要的原因就是善于為顧客著想,堅(jiān)持送貨上門。
比如冬季,農(nóng)村給娃結(jié)婚過喜事的群眾多,需要一定數(shù)量的煙酒和其他物品。按說不用送貨上門,他們也會到店里采購,不會又任何怨言。但考慮到冬天天氣寒冷,有時(shí)下雪路滑,為了顧客出行安全,我和丈夫開車送貨,服務(wù)到家。貨送到后,不喝顧客不口水,不吃顧客一碗飯,讓顧客現(xiàn)場清點(diǎn)貨物數(shù)量、規(guī)格,收款時(shí)讓利十頭八塊錢,滿足顧客心理需求。
對于顧客過事后沒有用完的商品,承諾可以退貨。這樣一來,毗鄰縣城的農(nóng)村紅白喜事戶,都愿意到我的店買煙酒,都樂意和我打交道。因此,我要把這件好事一直做下去。
點(diǎn)評:雖然說提供這樣的一個(gè)服務(wù),無疑會增大店鋪的經(jīng)營成本。然而找送貨加盟,送貨上門好處多,顧客滿意暖心窩。這位老板送貨上門的做法值得學(xué)習(xí)借鑒。筆者認(rèn)為,煙草行業(yè)服務(wù),最大的特色就是送貨上門,解除了客戶后顧之憂。作為零售戶,在條件允許的情況下,也應(yīng)當(dāng)開展送貨上門業(yè)務(wù),以此拉近客我距離,提升服務(wù)水平,把生意做好做大做長久。
總結(jié):以上內(nèi)容就是找送貨加盟(送貨上門能夠拉近與顧客距離)詳細(xì)介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
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