車貓加盟費(fèi)(原創(chuàng) 天貓養(yǎng)車加盟店報(bào)名數(shù)已超1000家：“不收加盟費(fèi)的)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:車貓加盟費(fèi)(原創(chuàng) 天貓養(yǎng)車加盟店報(bào)名數(shù)已超1000家：“不收加盟費(fèi)的)。
原標(biāo)題：天貓養(yǎng)車加盟店報(bào)名數(shù)已超1000家：“不收加盟費(fèi)的連鎖是假連鎖”
前言：《汽車服務(wù)世界》獲悉，天貓養(yǎng)車加盟招商的報(bào)名數(shù)已超1000家，而天貓養(yǎng)車已經(jīng)溝通審核超過600家。
作者 | 王正飛
來源 | 汽車服務(wù)世界（ID：asworld168）
一個(gè)月前，天貓養(yǎng)車加盟連鎖項(xiàng)目江浙滬區(qū)域招商正式啟動(dòng)，與此同時(shí)啟動(dòng)全國(guó)報(bào)名通道。
此次招商前，天貓養(yǎng)車共有2家直營(yíng)店和8家加盟店，其中張家港有7家加盟店，杭州有1家加盟店。
截至發(fā)稿前，《汽車服務(wù)世界》獲悉，天貓養(yǎng)車加盟招商的報(bào)名數(shù)已超1000家，而天貓養(yǎng)車已經(jīng)溝通審核超過600家。
“跟進(jìn)后，根據(jù)門店的基礎(chǔ)形象、能力和場(chǎng)地等評(píng)判因素，我們已經(jīng)和約210家簽訂了意向協(xié)議。目前，我們的增長(zhǎng)速度基本保持在每天10家。整體而言，我們的招商進(jìn)展比較順利?！毙驴当奀OO李逸在接受《汽車服務(wù)世界》專訪時(shí)說道。
值得關(guān)注的是，雖然此次天貓養(yǎng)車啟動(dòng)的是江浙滬區(qū)域的招商，但在天貓養(yǎng)車目前簽訂的210家意向協(xié)議中，江浙滬區(qū)域只占約1/3，而其他區(qū)域占據(jù)了2/3。
這或許能部分說明門店對(duì)于加盟天貓養(yǎng)車的積極性。
一、如約而至的加盟
早在去年底，就有聲音透露天貓養(yǎng)車將在年后開放部分區(qū)域的加盟。
但2020年伊始，新冠疫情來襲，彼時(shí)，中國(guó)的汽車后市場(chǎng)似乎被按下了暫停鍵。但黑天鵝事件并沒有打亂天貓養(yǎng)車原有的部署。
天貓養(yǎng)車的招商加盟仍按照既定計(jì)劃推出，而并沒有考慮順延。
“做業(yè)務(wù)還是要只爭(zhēng)朝夕，不能因?yàn)橛龅揭恍├щy就后退，我們的團(tuán)隊(duì)文化就有這樣的要求。此外，疫情下修理廠也有更多時(shí)間去暢想未來。所以我們認(rèn)為，他們反而能有更多時(shí)間和我們更好地去溝通這件事。因此，疫情對(duì)我們的前期工作影響不大。”李逸表示。
當(dāng)然，疫情對(duì)天貓養(yǎng)車加盟不可能不存在任何影響。用李逸的話說，真正對(duì)他們有影響的地方是他們的出差受到一定程度的阻礙，而這個(gè)影響衍生出來的影響就是，落地環(huán)節(jié)比如裝修等會(huì)受限，整個(gè)后期進(jìn)度會(huì)比原先的預(yù)期要慢很多。
“目前來看，門店對(duì)我們的認(rèn)可度是非常高的。我們算是剛剛推出，也沒做什么宣傳，但從數(shù)據(jù)來看反響不錯(cuò)。而且，目前我們主動(dòng)招商的比例并不高，更多是加盟商找過來。”
在李逸看來，這樣的結(jié)果跟天貓的品牌力不無關(guān)系。
“行業(yè)中有人拿我們的品牌力說事，說按照這個(gè)思路開可口可樂養(yǎng)車店不是也行？但這本質(zhì)上是不一樣的。天貓本身就是一個(gè)服務(wù)品牌，這是一個(gè)品牌自然的延伸，因?yàn)樗衅放脐P(guān)聯(lián)度，大家也看中這個(gè)品牌對(duì)用戶所代表的信任感。”
二、最大的挑戰(zhàn)是對(duì)得起車主的信任
天貓養(yǎng)車為什么啟動(dòng)江浙滬區(qū)域招商加盟和全國(guó)報(bào)名通道，而不是直接啟動(dòng)全國(guó)招商加盟？
對(duì)此，李逸表示，他們更多考慮的是門店運(yùn)營(yíng)?！耙?yàn)槿绻婚_始就做全國(guó)車貓加盟費(fèi)，假如出現(xiàn)這個(gè)城市一家店、那個(gè)城市一家店，這樣零零散散的分布，線下管理等會(huì)出現(xiàn)問題?！?/p>
甚至，在李逸眼中，這種結(jié)果也不能稱之為標(biāo)準(zhǔn)化連鎖，而更像是品牌授權(quán)。
“門店可能就是跟供應(yīng)鏈拿點(diǎn)貨，這樣的做法，從一開始可能就不是朝著要做成一個(gè)有服務(wù)品質(zhì)的連鎖，而只是希望借助自己的品牌去賺點(diǎn)錢，這不是我想要的?！?/p>
李逸強(qiáng)調(diào)，他們還是會(huì)按區(qū)域視角做加盟，真正把服務(wù)的體驗(yàn)、用戶的營(yíng)銷關(guān)注點(diǎn)做起來，真正幫助門店，同時(shí)讓車主有好的門店。
因此，天貓養(yǎng)車這次招商加盟并沒有設(shè)定明確的目標(biāo)數(shù)量，他們可能會(huì)有個(gè)大概的范圍，比如預(yù)期今年釋放出300家的加盟數(shù)量，但也不會(huì)非要嚴(yán)格按照這個(gè)目標(biāo)去推進(jìn)。
“相比于招商數(shù)量，我們更加關(guān)注的是門店加盟后的整體運(yùn)營(yíng)情況和用戶體驗(yàn)。我們經(jīng)常說，當(dāng)我們開起來很多店后，最大的挑戰(zhàn)是怎么對(duì)得起車主的這份信任。這是我們很關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)，也是我們必須要做好的一件事?！?/p>
李逸透露，天貓養(yǎng)車的方向是一體化經(jīng)營(yíng)，他們要和加盟商形成利益共同體。
因此，他們?cè)谀Ｊ皆O(shè)計(jì)中，特別強(qiáng)調(diào)線上銷售利潤(rùn)會(huì)和門店分潤(rùn)，同時(shí)管理費(fèi)只收取增量部分。
“我們的整體設(shè)計(jì)有一個(gè)初衷就是，讓門店更專注于做好服務(wù)。我們希望用戶的體驗(yàn)是一致的，只要用戶體驗(yàn)一致，通過老用戶的口碑裂變也會(huì)帶來新用戶，這樣整個(gè)平臺(tái)的效率會(huì)變得更高，門店連接用戶的效率也會(huì)變得更高。”
三、不收加盟費(fèi)的連鎖是假連鎖
關(guān)于有聲音質(zhì)疑品牌使用費(fèi)是否過高的問題，李逸并不認(rèn)同。
“目前我們針對(duì)前期加盟門店的優(yōu)惠政策是繳納5萬(wàn)的品牌使用費(fèi)。但這個(gè)品牌使用費(fèi)，我們會(huì)直接用到門店的整體形象改造、設(shè)備升級(jí)等方面，而這些費(fèi)用5萬(wàn)元基本覆蓋不了，所以其實(shí)我們還需要額外投入資金幫加盟商做改造?！?/p>
一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是，當(dāng)下做加盟連鎖的企業(yè)，核心收益其實(shí)在于供應(yīng)鏈端。
因此當(dāng)被問及天貓養(yǎng)車做加盟方案時(shí)，為什么沒有考慮采用直接不收取加盟費(fèi)的方式，從而贏得更大的市場(chǎng)轟動(dòng)效應(yīng)這個(gè)問題時(shí)，李逸的回答是不收取加盟費(fèi)的連鎖是假連鎖。
“當(dāng)然，這話說得可能有點(diǎn)過。但做任何一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，特別是越重的項(xiàng)目越要對(duì)行業(yè)和合作伙伴負(fù)責(zé)，因此一開始設(shè)計(jì)時(shí)，你要確保自己能夠做好并且活下來，這是一個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)?！?/p>
用李逸的話說，天貓養(yǎng)車的整個(gè)設(shè)計(jì)就是圍繞這個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)開展，如果不收加盟費(fèi)就變成公益，既幫不了別人，也不能支撐自己長(zhǎng)期發(fā)展。
“我們的加盟費(fèi)其實(shí)是‘取之于民、用之于民’，這是我們對(duì)加盟費(fèi)的定義。就像我前面說的，我們還要投回給門店。我們一開始設(shè)計(jì)的初衷就是要真正地去做有品質(zhì)的連鎖，而不只是掛一個(gè)門頭，我們認(rèn)為這樣會(huì)把我們的連鎖品牌做砸?！辈稍L的最后，李逸說道。
四、
近日，就天貓養(yǎng)車啟動(dòng)招商加盟的進(jìn)展，《汽車服務(wù)世界》專訪了新康眾COO李逸，以下為專訪內(nèi)容摘選，和讀者分享。
《汽車服務(wù)世界》：我們知道天貓養(yǎng)車加盟中特別提及的一點(diǎn)就是，線上配件銷售利潤(rùn)和門店分潤(rùn)，那么平臺(tái)和門店具體是怎么分法？
李逸：假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品，消費(fèi)者從我們線上購(gòu)買是A元，而我們供給門店是B元，那么其中的利潤(rùn)就是（A-B）元。在這個(gè)利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把平臺(tái)的固定運(yùn)營(yíng)成本扣除，比如支付的通道費(fèi)、平臺(tái)收傭等，剩下的部分就全部分配給門店，平臺(tái)不會(huì)分其中的利潤(rùn)。
《汽車服務(wù)世界》：我們關(guān)注到天貓養(yǎng)車直營(yíng)店中專門留有一個(gè)位置用于智能洗車，您們當(dāng)初設(shè)計(jì)的時(shí)候是怎么考慮這件事件的？接下來的加盟店都會(huì)加入智能洗車？
李逸：這個(gè)背后的思考，其實(shí)可以從兩個(gè)角度來看。
一方面，從養(yǎng)車的范疇來說，洗車是頻次最高的項(xiàng)目，所以在我們的門店模型中，對(duì)于一站式的中大型門店，洗車是不可或缺的項(xiàng)目。
另一方面，洗車想洗好，管理的難度其實(shí)比保養(yǎng)更大，洗車對(duì)于協(xié)作的要求是很高的。因此，從效率和質(zhì)量的綜合提升角度來說，光靠人成本會(huì)很高。
基于這樣的原因，我們采用了人機(jī)結(jié)合洗的模式，就是先是人預(yù)沖，再是機(jī)器洗，最后再用人工擦干和內(nèi)部清潔，這是我們?cè)O(shè)計(jì)的流程。我們的洗車效率會(huì)比原先提升15%左右。我們的成本也會(huì)降低，既節(jié)省了一部分人的成本，又節(jié)省了用水的成本，因?yàn)槲覀兊乃强梢匝h(huán)使用，也比較環(huán)保。
但并不是所有的天貓養(yǎng)車店都會(huì)配備智能洗車機(jī)，我們會(huì)根據(jù)他們的店面大小、空間以及當(dāng)?shù)叵窜嚬ふ衅傅某杀救タ紤]。
比如店太小，配備智能洗車機(jī)的效率反而不高，因?yàn)樗纬刹涣艘粋€(gè)動(dòng)線。我們就不會(huì)建議上智能洗車機(jī)。
《汽車服務(wù)世界》：天貓養(yǎng)車共有三種類型的門店，一站式服務(wù)店、社區(qū)快保店和區(qū)域中心店，目前簽訂意向協(xié)議的210家中，這三類的占比是什么情況？
李逸：就目前的情況來說，申請(qǐng)加盟的門店反倒是兩端會(huì)多一些，就是社區(qū)快保店和區(qū)域中心店。而500-800平米的一站式服務(wù)店，目前來看占比在20%-30%。
這可能跟行業(yè)目前的門店形態(tài)有關(guān)系，這跟我們?cè)认Ｍ拈T店配比也有些不一樣。
我們其實(shí)更加推崇500-800平米的店，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這種店的綜合服務(wù)效率和綜合的消費(fèi)者體驗(yàn)會(huì)更好。更大的店，雖然說它的服務(wù)功能很全，但它離用戶相對(duì)較遠(yuǎn)。
因此，接下來我們可能還是會(huì)以引導(dǎo)500-800平米的店來加盟為主。
《汽車服務(wù)世界》：天貓養(yǎng)車啟動(dòng)加盟，行業(yè)中仍然存在質(zhì)疑的聲音，因?yàn)樗麄兟?lián)想到此前阿里的車碼頭項(xiàng)目。在您看來，這次做天貓養(yǎng)車跟早前的試水會(huì)有什么不同？
李逸：我們真正試水的項(xiàng)目就一個(gè)，就是三四年前的車碼頭。那時(shí)我們是以天貓內(nèi)部的能力在做這件事情。
當(dāng)時(shí)，我們推出去后反響非常大，所以到現(xiàn)在為止還有很多人記得當(dāng)時(shí)的情況。我們后來復(fù)盤，我們覺得當(dāng)初我們做這事，缺少了一些最核心的東西。
我們第一個(gè)缺少的是整體的供應(yīng)鏈，我們?cè)谪浀谋Ｕ闲陨喜蛔恪?/p>
第二，我們也缺乏門店系統(tǒng)，雖然當(dāng)時(shí)我們自己也在研發(fā)，后來我們發(fā)現(xiàn)研發(fā)成本比較高，而且需要不斷打磨車貓加盟費(fèi)，我們當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)太簡(jiǎn)單。
第三，我們當(dāng)時(shí)沒有地面團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)只有四個(gè)人對(duì)接服務(wù)商，然后由服務(wù)商去拓展，這個(gè)過程中服務(wù)商做了一些不好的事情，導(dǎo)致最后的口碑變得不好，我們發(fā)現(xiàn)問題后，就快速地把項(xiàng)目停掉，防止負(fù)面影響的擴(kuò)大化。
正是由于這些歷史背景，我們最終成立了新康眾。
《汽車服務(wù)世界》：從車碼頭到天貓車站和天貓養(yǎng)車，我們發(fā)現(xiàn)，阿里在后市場(chǎng)的做法是由輕到重的過程，而且目前的狀態(tài)對(duì)于平臺(tái)公司而言已經(jīng)是比較重的狀態(tài)，是什么原因讓阿里愿意以這么重的方式去做后市場(chǎng)？
李逸：后市場(chǎng)是很多公司進(jìn)入整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的最好切入點(diǎn)。因?yàn)橐坏┯脩舭颜麄€(gè)車的維修保養(yǎng)美容交給你，他對(duì)你的品牌會(huì)形成很強(qiáng)的信任度，這時(shí)候就很容易衍生到其他服務(wù)。
我認(rèn)為的路徑是，先是后市場(chǎng)的服務(wù)，再到保險(xiǎn)，再到二手車，最后到新車。如果不是這樣走，我覺得難度反倒偏大。當(dāng)然阿里體系也比較大，本身的能力和能做的事情也更多，所以天貓汽車也還是會(huì)有整車等業(yè)務(wù)。
因此，從撬動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的角度來說，我相信真正想清楚的人，一定是會(huì)從后市場(chǎng)去切入，這是大公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)背后的可衍生的價(jià)值。
《汽車服務(wù)世界》：天貓養(yǎng)車的8家門店，目前的營(yíng)業(yè)成績(jī)是怎么樣的？
李逸：我們的8家加盟店其實(shí)還沒正式開業(yè)，我們?cè)?jì)劃是春節(jié)后完成一些收尾工作，但因?yàn)橐咔榈挠绊?，耽誤了我們的進(jìn)程。所以我們預(yù)計(jì)真正開業(yè)可能要到4月中旬。
我們的兩家直營(yíng)店，杭州店開業(yè)兩個(gè)月，張家港店開業(yè)了一個(gè)月，時(shí)間比較短，但我們目前的爬坡速度非?？?，目前每天的進(jìn)廠臺(tái)次都是80到100臺(tái)，一直在創(chuàng)新高。
我們現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是怎么樣更好地提升門店的服務(wù)效率。
《汽車服務(wù)世界》：從目前的數(shù)據(jù)上來看，線上進(jìn)店的占比大概是多少？線上的安裝業(yè)務(wù)和保養(yǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)，是怎么樣的占比？
李逸：目前來說，兩家直營(yíng)店的線上流量占比一半左右，線上用戶和線下用戶的畫像不太一樣，線上用戶相對(duì)來講更加年輕化。
關(guān)于線上的安裝業(yè)務(wù)和保養(yǎng)業(yè)務(wù)構(gòu)成比列，我們現(xiàn)在沒去這樣分，我們是按照門店項(xiàng)目劃分，目前門店里做的最多的項(xiàng)目還是保養(yǎng)，其次是洗車，再次是維修，再往下是美容。
《汽車服務(wù)世界》：天貓養(yǎng)車和阿里系的資源打通方面目前是怎樣的？而且，我們觀察到，支付寶最近調(diào)整了定位，天貓養(yǎng)車會(huì)不會(huì)入駐支付寶？
李逸：整個(gè)阿里，特別是以支付寶為首，今年把本地服務(wù)提到比較高的高度，打開支付寶新版APP，可以直接看到相關(guān)的服務(wù)排在前面。
新康眾作為阿里的生態(tài)公司，和阿里有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，所以新康眾肯定也會(huì)去跟著這個(gè)大節(jié)奏，這也有助于新康眾在C端的建設(shè)，或者說消費(fèi)者找店的場(chǎng)景的建設(shè)上會(huì)更快地邁進(jìn)。
因此，不只是支付寶，包括手機(jī)淘寶和高德等，我們后面和他們的結(jié)合都會(huì)一步一步推進(jìn)。
《汽車服務(wù)世界》：我們觀察到后市場(chǎng)的連鎖企業(yè)門派林立，比如主機(jī)廠背景的連鎖，互聯(lián)網(wǎng)背景的連鎖以及行業(yè)傳統(tǒng)的連鎖企業(yè)等，在您看來，這其中哪些類別最終會(huì)真正主導(dǎo)這個(gè)行業(yè)？
李逸：我覺得還是要敬畏，我是不敢輕易說主導(dǎo)。因?yàn)槊考移鋵?shí)都有它的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)的汽車保有量規(guī)模龐大，而且中國(guó)幅員遼闊，所以很難說哪一家公司能去主導(dǎo)。
我相信每家公司只要能夠活下來，肯定就會(huì)有它的一席之地。但是我的判斷邏輯是，擁有更大基盤客戶的公司，在這個(gè)行業(yè)里越往后會(huì)越具有優(yōu)勢(shì)，這是一個(gè)基礎(chǔ)的判斷。
因此，我不認(rèn)為從整車和二手車角度切入后市場(chǎng)，它能夠占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗挠脩袅亢秃笫袌?chǎng)的整體用戶量相比起來，還是太小，這就導(dǎo)致它要給門店提供生死存亡的幫助，還是有點(diǎn)難。返回搜狐，查看更多
總結(jié)：以上內(nèi)容就是車貓加盟費(fèi)(原創(chuàng) 天貓養(yǎng)車加盟店報(bào)名數(shù)已超1000家：“不收加盟費(fèi)的)詳細(xì)介紹，如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
