加盟店與直營(yíng)店的區(qū)別(加盟2.0時(shí)代，如何處理直營(yíng)店與加盟店的關(guān)系?)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹，讓更多的人可以參考:加盟店與直營(yíng)店的區(qū)別(加盟2.0時(shí)代，如何處理直營(yíng)店與加盟店的關(guān)系?)。
曾經(jīng)，從業(yè)者普遍覺(jué)得做加盟是“邪魔外道”，但現(xiàn)在這塊市場(chǎng)蛋糕越發(fā)誘人，引入互聯(lián)網(wǎng)思維之后，炙手可熱的顧客流量把先前一心只做直營(yíng)的連鎖企業(yè)都吸引了過(guò)來(lái)。
零售競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者的爭(zhēng)奪，最值錢(qián)的是消費(fèi)者的信賴，也就是流量。在流量入口爭(zhēng)奪的層面上，直營(yíng)與加盟并無(wú)二致。
大環(huán)境造就2.0版本
十年前，只有零星的一些集采聯(lián)盟是做加盟連鎖的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而如今，如小藥藥、藥師幫等線上B2B平臺(tái)的客戶群都與連鎖藥店發(fā)展加盟的客戶群高度重合。信息的透明讓想降低采購(gòu)成本的單體店不僅有加盟這一條路，線上比價(jià)讓加盟招商者也有了壓力。
十年前的藥店加盟，多數(shù)都是批發(fā)企業(yè)通過(guò)配送賺點(diǎn)差價(jià)加盟店與直營(yíng)店的區(qū)別，這也是當(dāng)下市場(chǎng)機(jī)會(huì)依然存在的原因，可以說(shuō)，加盟與直營(yíng)的發(fā)展是不同步的，二者的經(jīng)營(yíng)管理并不在一個(gè)水平線上。
為什么可以認(rèn)為當(dāng)下是加盟的2.0時(shí)代?因?yàn)樽黾用说拇筮B鎖認(rèn)識(shí)到了做加盟需要從買(mǎi)賣(mài)關(guān)系轉(zhuǎn)變到服務(wù)關(guān)系，單體店的老板相當(dāng)于投資人，利用自身的品牌、技術(shù)、采購(gòu)議價(jià)能力去服務(wù)好投資人，并且逐步吸納更多的投資人，與他們合作共贏加盟店與直營(yíng)店的區(qū)別，以期最終贏得流量，這應(yīng)該是當(dāng)下做加盟的基本邏輯。
輕資產(chǎn)，重管理
加盟能夠輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，仰仗的是重管理。重管理來(lái)自于連鎖企業(yè)多年來(lái)積累下的軟實(shí)力，包括運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、采購(gòu)議價(jià)能力、品牌號(hào)召力、人才儲(chǔ)備等等。
重管理體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1
在引入加盟者之前，進(jìn)行細(xì)致的考察，尋求理念的契合。
所謂思想決定行動(dòng)，如果理念無(wú)法同頻，那么后續(xù)的內(nèi)耗就在所難免。以楚濟(jì)堂為例，其加盟店的結(jié)構(gòu)為大約60%是原來(lái)就有的單體店，30%是直營(yíng)店或其他企業(yè)的店長(zhǎng)出來(lái)創(chuàng)業(yè)的，10%左右是社會(huì)投資。“目前社會(huì)投資的比例我們?cè)诓粩鄿p少，因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)不懂，溝通起來(lái)比較困難。”湖南楚濟(jì)堂醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理劉峰說(shuō)。
2
直營(yíng)與加盟同等對(duì)待這一理念不能停留在墻上。
先前加盟給人松散的印象是因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)做加盟還處于初級(jí)階段，還沒(méi)有對(duì)加盟融資的本質(zhì)理解透徹。在上一篇文章中我們提到，加盟本質(zhì)上是在向單體店老板融資，用品牌、資源與人力換取網(wǎng)點(diǎn)布局，以達(dá)到快速拓展的目的。所以，直營(yíng)與加盟并不是對(duì)立的，除了隔著一位投資人以外，沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，而這位投資人既然選擇了加盟，只要總部拿出合作的誠(chéng)意，那么投資人要么就完全退出日常經(jīng)營(yíng)，要么就會(huì)絕對(duì)配合總部，并不存在向下推進(jìn)方案的困難。
3
要做產(chǎn)品線規(guī)劃者而不是簡(jiǎn)單的批發(fā)商。
有一位從業(yè)者半開(kāi)玩笑地把加盟模式說(shuō)成有高大上品牌加持的“帶貨咨詢”。是供貨商，但更要是一個(gè)強(qiáng)大的商采中心，加盟后的商品齊全度、結(jié)構(gòu)合理性應(yīng)該有顯著提升，只有這樣，加盟者才能夠看到總部的實(shí)力，才能夠持續(xù)合作下去。
4
對(duì)加盟店的咨詢服務(wù)不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)方案的輸出，還要有實(shí)操人員幫其落地。
總部策劃的方案到門(mén)店就走樣的案例并不鮮見(jiàn)，所以，實(shí)操人員完成銜接，真正讓加盟店的經(jīng)營(yíng)和直營(yíng)店一樣，能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化等落到實(shí)處，這才是合作共贏的長(zhǎng)久之計(jì)。
同時(shí)，加盟管理水平的高低還要看企業(yè)是否有創(chuàng)新意識(shí)。在大眾創(chuàng)業(yè)的背景下，楚濟(jì)堂去年通過(guò)10萬(wàn)元貨款墊付的幫扶政策，讓180多名店長(zhǎng)圓了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。“這樣的客戶溝通、管理成本很低，而且盈利能力很強(qiáng)，這一百多家店現(xiàn)在已經(jīng)成了我們的主力門(mén)店。”劉峰說(shuō)。
對(duì)于不同類(lèi)型的加盟店，楚濟(jì)堂實(shí)行因店施教，對(duì)比較新的店多培訓(xùn)快速提升銷(xiāo)售的技巧，而對(duì)于老門(mén)店則針對(duì)慢病管理等夯實(shí)其基礎(chǔ)，進(jìn)行長(zhǎng)期、持久的培訓(xùn)。
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