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希爾頓國際酒店集團簡介_經管營銷_專業資料
希爾頓酒店集團（Hilton Hotels Corporation）一、集團概述1.酒店集團名稱1.酒店集團名稱希爾頓國際酒店集團HI是希爾頓集團公司的分支機構，總部位于英國。美國在世界范圍內使用“希爾頓”商標的權利。美國的希爾頓酒店由希爾頓酒店管理公司HHC擁有和管理。希爾頓酒店集團是一家國際性的全球五星級酒店。希爾頓酒店集團旗下有十個頂級酒店品牌。酒店數量2.酒店數量，客房總數希爾頓國際酒店集團目前管理403家酒店，其中包括261家希爾頓酒店，面向中端市場的142家“ Scandic”酒店以及總部位于北美的18家“康拉德”由希爾頓酒店管理公司（Hilton Hotel Management Company）聯合運營的位于12個國家/地區的“康拉德（Conrad）”酒店。其全球營銷聯盟與希爾頓酒店管理相結合，使雙方旗下的酒店總數達到了全球3,600多家，其中有500多家共享希爾頓品牌。 3.全球分銷3.全球分銷希爾頓為客人提供十個頂級酒店品牌和81個國家/地區的3600多家酒店。希爾頓國際集團擁有在美國以外的其他地區使用希爾頓品牌名稱的權利。它擁有希爾頓（Hilton），斯堪迪克（Scandic）和康拉德（Conrad）品牌，經營403家酒店，其中261家品牌為希爾頓，其他142家為中檔市場。斯堪迪克品牌。
希爾頓國際酒店集團是希爾頓集團的分支機構，總部位于英國。它擁有除北美以外在全球范圍內使用希爾頓商標的權利。它管理著405家酒店，其中包括263家希爾頓酒店和142家Scandic酒店，在全球78個國家/地區擁有70,000多名員工，擁有10多個不同級別的酒店品牌。在中國，主要有：（1）上海靜安希爾頓（2）北京康拉德希爾頓（3）海南三亞希爾頓4.盈利能力和其他指標4.盈利能力和其他指標根據2005年7月美國的數據“ 《 HotelS》雜志于2004年發布了統計數據； 2004年，英國希爾頓集團擁有403家酒店，102,636間客房，排名第11位； 2003年，該集團以392家酒店和98,689間客房排名第十，根據公司之間的協議，希爾頓國際HLT擁有運營Conrad品牌的權利，包括在13個國家/地區的17家酒店； Hilton International有權在美國以外的地區使用Hilton品牌名稱； Hilton，Scandic和Conrad品牌以及運營403家酒店，其中261個品牌為希爾頓，其他142個為中檔市場的Scandic品牌。
希爾頓國際酒店集團是總部位于英國的希爾頓公司的分支機構。它擁有在北美以外的全球范圍內使用希爾頓商標的權利。它管理著405家酒店，其中包括263家希爾頓酒店和142家Scandic酒店，在全球78個國家/地區擁有70,000多名員工，擁有10多個不同級別的酒店品牌。希爾頓國際集團以其謹慎的全球發展著稱。 5.中國的發展5.中國的發展1988年，希爾頓進入中國市場。 2005年3月23日，希爾頓國際酒店集團（Hilton International Hotel Group）透露，其全球范圍內只有17家的高端超豪華酒店品牌CONRAD將進入中國大陸市場。預計第一家酒店將落戶上海的新天地地區。即將進入上海的康萊德品牌是一家具有舞臺劇娛樂功能的酒店。 6月7日，希爾頓國際飯店集團HI和中國房地產集團在北京簽署了一項協議，宣布“康萊德”康萊德酒店將在北京定居。 2005年，建立了中文網站。 2005年，希爾頓酒店公司宣布贊助美國代表團參加2008年北京奧運會。 2006年元旦，上海金茂希爾頓酒店開業。 1月1日，南京希爾頓國際大酒店正式更名為南京維景國際大酒店。 2006年，又在廈門和三亞開設了兩家希爾頓酒店，其中三亞希爾頓是中國第一家希爾頓度假酒店。
2007年上半年，擁有410間客房的廈門希爾頓酒店開業。 6.總體戰略定位6.總體戰略定位的愿景：充滿熱情和熱情的款待。公司宗旨：成為一家杰出的國際酒店有限公司-賓客，團隊合作和主人愛的首選。熱情好客-我們都樂于為您提供出色的賓客體驗。真誠的合作-我們將永遠做正確的事。我們是我們行業和集團的世界領導者。團隊合作精神-我們在所有事情上都有團隊合作精神。在控制中，我們是行動和決策的領導者。現在，我們以緊迫感和紀律感向前邁進。據英國《星期日泰晤士報》最近報道，希爾頓國際集團在全球擁有許多享負盛名的豪華酒店，已進入激烈的競爭，正忙于準備在月球上建造第一家五星級酒店。一流的酒店增加了新的含義。他們將酒店命名為“月亮希爾頓”，面積是世紀巨蛋酒店的兩倍，擁有5,000多間客房。它由兩臺巨大的太陽能發電機提供動力，并擁有自己的海灘區。還有生產餐廳所需食物的農場。 二、所轄酒店的品牌狀態1.品牌和徽標1.品牌和徽標希爾頓（HILTON HOTEL），康拉德（CONRAD HOTELS），斯堪迪克（SCANDIC）雙樹，（雙樹）大使套房酒店（EMBASSY）套房，霍姆伍德套房，哈里森會議中心，花園旅館，漢普頓旅館和套房，希爾頓大休假俱樂部）。2.歷史和榮譽2.歷史和榮譽1907年，就像圣誕節那天發生的美國經濟恐慌一樣，一個名為康拉德·希爾頓（Conrad-Hilton）的20歲孩子在美國新墨西哥州的舊金山。 -一家雜貨店的土坯房在安東尼奧鎮開了一家家庭旅館，以謀生并慶祝他的生日。他還對母親說：“我想籌集一百萬美元來建造一個以我命名的新酒店。
”在報紙上指向很多地名，并說：“我想在這些地方建造酒店，并每年開設一家。 “那是1928年的圣誕節，即21年后的康拉德·希爾頓（Conrad Hilton）誕辰41周年，所有這些夢想都一個接一個地實現了，速度比預期的要快得多。拉伯克和拉伯克都建造了以他命名的餐館-希爾頓飯店。1949年，希爾頓國際從希爾頓飯店公司中分離出來，成為一個獨立的子公司； 1964年，希爾頓國際在紐約上市。在1967年至20年之間3.發展狀況3.發展狀況希爾頓國際酒店集團HI是希爾頓集團公司總部的分支機構，1987年，希爾頓國際集團被三次收購，并最終由希爾頓集團（前身為Ladbrok集團）收購。英國有權在除美國以外的全球范圍內使用“希爾頓”商標。美國的希爾頓酒店由希爾頓酒店管理公司HHC Management擁有和擁有。 oup經營和管理403家酒店，其中包括261家希爾頓酒店，142家中端市場的斯堪迪克酒店，以及與總部位于北美的希爾頓酒店管理公司的合資企業。在12個國家/地區中有18家“康拉德”酒店，也稱為“康拉德”。
希爾頓酒店集團（Hilton Hotels Corporation）希爾頓國際酒店集團是希爾頓集團總部設在英國的分支機構。它在北美以外的全球擁有希爾頓的商標使用權，并管理著405家酒店，其中包括263家希爾頓酒店希爾頓國際酒店集團，142家斯堪迪克酒店，在全球78個國家/地區擁有70,000多名員工，以及10多個不同級別的酒店品牌。希爾頓國際集團以其謹慎的全球發展著稱。 4.市場定位和特征等。4.市場定位和特征等。Hilton Hilton是Hilton Hotel Group品牌家族中的國際豪華品牌。其目標市場主要是為商務和休閑旅客提供一流的酒店產品和高端服務以及豪華的酒店設施和設備。目前，全球共有500多家希爾頓品牌酒店，共有147,667間客房。康拉德（Conrad）康拉德（Conrad）是希爾頓品牌家族中的奢侈品牌。它主要為商務和休閑旅客提供一流的服務以及豪華的環境和設施。該酒店專門位于歐洲，亞洲，澳大利亞，南美和中東。在國家首都和異國旅游目的地的主要商務和休閑區已經建立了豪華酒店和度假村。 Scandicx Scandic是希爾頓品牌家族中的經濟型酒店品牌。它主要位于市中心或主要城鎮的郊區。價格位置適中。它主要為對價格敏感的中檔游客提供服務，并為客人提供優質的服務和必要的酒店設施：舒適的床鋪，實用的工作場所，通常配備舒適的沙發和電視前必不可少的溫暖浴室。
1993年，波士頓的游客中心和鳳凰城的Double Tree Hotel合并，形成了當時的第一家Double Tree國家高端酒店連鎖店。 1999年11月，雙樹酒店，套房，度假村和俱樂部成為希爾頓酒店家族的成員。它定位為高端酒店品牌，主要目標市場是商務和休閑游客；它主要位于都市和休閑旅游區。 Doubletree品牌酒店反映了獨特的當地環境或民俗風情。目前，全球共有160家Doubletree品牌酒店，擁有42168間客房。 Embassy Suites Hotel成立于1983年，創建了酒店業全套房酒店的概念，并在系統規模，地理位置和品牌知名度方面保持領先地位。它是美國最大的高端全套房酒店品牌，套房總數超過任何其他競爭酒店的套房總數。 2002年9月，使館套房酒店因其在高端連鎖酒店中的最高客戶滿意度而榮獲2002年JD Power Associates大獎。這是酒店連續第四次獲得該獎項。目前，全球共有182間大使套房餐廳，其中包括44,429間套房。霍姆伍德套房酒店霍姆伍德套房酒店出生于1988年3月，是一家全套房住宅高端酒店品牌。它主要歡迎長期住宿的游客，例如外出幾天或幾天的游客，參加研討會，年會或公司培訓和休閑度假或參加家庭活動的游客，并為他們提供舒適，便捷的服務。和家庭隱私。 ，而只需花費傳統酒店房間的價格。
目前，世界上有190家木制套房酒店，其中20,000套套房，并且30多家酒店正在建設中。 Garden Inn的品牌定位Garden Inn是一流的中型酒店品牌，旨在為商務旅客和休閑游客提供高質量的專用服務，先進的設施和適中的價格。華苑客棧的特點是滿足客戶的需求，減少他們不使用的服務設施，提供高水平的服務，并在不降低服務質量的情況下節省成本。目前，Garden Inn已成為北美酒店業增長最快的品牌之一。尋求高住宿質量和合理價格的旅行者給予了高度評價。其客戶滿意度在同類競爭對手中享有很高的地位。漢普頓酒店漢普頓酒店漢普頓酒店是希爾頓品牌家族中的中檔酒店品牌。它為尋求價值的游客提供舒適且設備齊全的客房。友善的服務和其他額外的精力將使每次旅行的游客。住在這里更快樂。創新服務是其服務宗旨。它保證了100％的滿意度。如果您對這里不完全滿意，則無需付款。它主要位于農村，郊區和城市。希爾頓度假俱樂部希爾頓度假俱樂部是一種基于積分的創新型預訂和通訊系統，可為俱樂部會員提供全方位的休閑度假服務和靈活的休閑旅行機會。俱樂部會員可以享受俱樂部度假村系統中的交流，全球3700多個度假村中的假日交流以及希爾頓榮譽客會獎勵活動的好處。
三、整體企業價值和創新在希爾頓集團中，我們重視人員和品牌，并追求全球高標準的管理方法。我們通過一系列核心價值詳細闡述了我們的標準，重點放在兩個方面：第一，對我們重要的是什么；第二，對我們而言重要的是什么。第二，如何影響我們周圍的世界。員工：我們依靠員工來提供客人和客戶期望的優質服務。反過來，我們也努力為員工提供福利。我們的目標是最大程度地發展員工的技能，為他們提供個人發展機會，并獲得最高的滿意度。 。機會和人權的平等我們重視國際聲譽，尊重該地區的當地制度和習俗，堅持平等機會的原則，并努力實現較高的道德標準。我們遵守《國際人權宣言》的規定。健康與安全我們致力于為員工希爾頓國際酒店集團，客人，顧客和所有訪客提供健康安全的環境。在所有管理業務中，我們采用最完善的健康和安全體系，并采用風險管理，以合理有效的方式將事故的發生率降至最低。環保設施我們認識到對周圍世界的影響和影響，并通過防止污染和有效利用資源來保護環境。我們將繼續努力改善環境設施。企業管理企業的內部要求是在所有工作和事物中保持專業，正直和整潔，并遵守相關法律法規，并在掌握企業生命線的人員與組織之間保持良好的關系。客戶客戶是企業的生命。為了保持較高的客戶滿意度，我們會不斷聽取和評估客戶意見，在我們所在地的所有國家/地區實施公平的制度，以處理客戶投訴并尊重消費者權益。
產品和服務我們一直在努力提高產品和服務的質量，并盡一切可能減少對公司的負面影響。我們將記錄有關產品開發和服務的所有客戶意見。商業伙伴和供應鏈商業伙伴和供應鏈我們已經與商業伙伴建立了長期的合作關系。企業和供應商在各地的緊密聯系確保了客戶期望的服務的連續性。我們已經建立了社會，環境和道德標準，并將與供應商合作將其應用到我們的供應鏈中。社區和慈善活動我們投資于公益事業，鼓勵公司在其所在地成為社會活動家，并盡可能支持員工參與。鼓勵慈善籌款并在世界范圍內支持慈善事業，特別是通過我們自己的慈善聯合組織“希爾頓社區基金會”。 四、官方網站設計評估官方網站設計評估網站的字體很小，并且無法調整。沒有相應的中文網站。布局清晰，內容豐富。它可以鏈接到多個國家和地區的城市，以方便在目的地預訂更好的酒店，以及詳細的客房和服務介紹。注意品牌推廣。可以看出，希爾頓非常重視服務。遺憾的是圖片很少，我不能欣賞它在不同國家的風格。 五、與“錦江之星”和“喜達屋”的研究比較，以及與“錦江之星”和“喜達屋”的研究比較，錦江之星是亞洲最大的綜合旅游企業集團希爾頓國際酒店集團，其子公司之一管理著國內和中國第一家經濟型連鎖酒店。專業公司“錦江之星”是亞洲最大的酒店集團上海錦江國際酒店（集團）有限公司的子公司。
截至2008年12月，錦江國際集團已投資和管理465家酒店，客房總數超過80,000間，分布在全國31個省（市，自治區）的120個城市。在全球300強酒店集團中排名第17位，在亞洲排名第一，并獲得“中國最具影響力的本地酒店集團”的稱號。該公司的戰略發展目標是1,000。公司將以高起點，高目標，高標準，高速度和更加專業化的運營，繼續積極推動錦江之星的職業發展。與高星級酒店相比，經濟型酒店具有明確的長期增長預期，且行業波動較小。錦江之星成為一家上市公司之后，該業務的增長在未來五年內將達到30％。錦江之星作為中國的地道本地品牌，發展速度驚人。與國際酒店品牌希爾頓相比，它還很遙遠。在歷史，聲譽和市場定位方面，它們不如希爾頓。但是我相信，有一天，隨著中國酒店業的發展和進步，晉江將最終成長為一個可以與之抗衡的品牌。喜達屋國際飯店集團是全球最大的飯店管理集團公司。它擁有喜來登（sheraton）威斯汀，（威斯汀）四點，（喜來登四點）w酒店（w酒店）和regis瑞吉斯）酒店品牌，例如豪華，豪華，豪華精選（豪華精選），艾美，豪華，元素和高尚。
除奢侈品牌和元素品牌外，中國沒有其他品牌。希爾頓和喜達屋都是國際知名的酒店集團。希爾頓的歷史比喜達屋的歷史要短，但希爾頓的發展卻比喜達屋的要快，而且其知名度也高于喜達屋。它的品牌種類也更豐富。喜達屋已明確表示，中國是其第二大市場，也是其在中國的未來發展前景。 六、小組研究后的想法和前景。希爾頓酒店在中國聞名。它將繼續在全球范圍內擴大影響力，并巧妙地提議在月球上建造一家酒店。它的創造力和服務值得中國酒店不斷學習。希爾頓越來越重視在中國的發展。中國已逐漸成為全球旅游市場的重要組成部分。到2021年，中國將有100萬海外游客，成為世界上最大的市場。換句話說，每年來中國旅游的游客要多于世界第一大國際旅游勝地法國。當他們出國旅行時，他們傾向于選擇在自己的祖國熟悉的酒店品牌。我希望希爾頓的發展前景會越來越好，并將為中國酒店業提供更多的經驗和教訓。注意：信息來源是希爾頓國際酒店集團的官方網站和《翔光參考》。
總結：以上內容就是希爾頓國際酒店集團(希爾頓國際酒店集團簡介_經管營銷_專業資料)詳細介紹，如果您對創業項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
